Activitat 3 PART 1


Tècnic: Miguel
Client: Diego

-Bona tarda, servei tècnic VODAFON l'atén miguel digui'm.

Hola bones, que en connectors el wifi a l'ordinador em funciona l'Internet perfectament,
però al cap d'una estona comencen les fallades es cau la connexió, comença la lentitud de la xarxa i un parell de coses més ... etc.

-bo ia provat reiniciar el router?

Si ho i fet un parell de vegades, però al cap d'una estona com li comentava consisteix el problema.


bo anem a reinstal lar el controlador de el controlador.
Té els drivers a mà?

Si, començo a reinstal · lar?

si correcte, quan acabi avisem.

Acord, d'acord.



Bé ja està però encara no se si continua fallant de moment va molt bé però encara no sabria dir-te si falla o no.

bo de moment anem a fer un test de velocitat, iniciï Internet explore i tanca a la barra d'adreces i escriviu el següent. www.testvelocidadvodafone.com

val, ja està.


-bé ara introdueixi el seu codi postal i realitzi el test.

val me a donat que tinc 3 MB.


-Bé de moment la velocitat és correcta.


Si i sembla que tampoc em aquesta donant errors, així que així es quedés si tinc qualsevol altre problema els LLAMARE bona tarda.


-bona tarda a vostè senyor Diego, gràcies per la seva trucada.

Gràcies a tu! Fins després.



0 comentarios:

Publicar un comentario